개인정보

개인정보 처리방침

최종 개정일: 2026년 1월 1일

빌라중개(이하 "회사")는 「개인정보 보호법」 등 관련 법령을 준수하며, 회원의 개인정보 보호를 위해 최선의 노력을 다하고 있습니다. 본 처리방침은 회사가 수집·이용·제공·파기하는 개인정보의 항목과 처리 방법을 안내합니다.

1. 수집하는 개인정보 항목

구분수집 항목수집 시점
필수이메일, 비밀번호, 이름, 전화번호회원가입 시
중개회원 필수소속 부동산명중개회원 가입 시
선택프로필 정보, 등록 매물 정보서비스 이용 중
자동수집접속 IP, 쿠키, 서비스 이용 기록서비스 이용 시

2. 개인정보의 수집 및 이용 목적

  1. 회원 식별, 본인확인, 부정이용 방지
  2. 매물 등록·검색·중개 등 서비스 제공
  3. 중개회원과 매물 등록자 간의 거래 알림 및 연결
  4. 고객 문의 대응 및 공지사항 전달
  5. 서비스 개선 및 통계 분석

3. 개인정보의 보유 및 이용 기간

회사는 회원 탈퇴 시 또는 수집·이용 목적 달성 후 지체 없이 개인정보를 파기합니다. 단, 관련 법령에 따라 일정 기간 보존이 필요한 경우 해당 기간 동안 보관합니다.

  • 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 5년 (전자상거래법)
  • 소비자 불만 및 분쟁처리 기록: 3년 (전자상거래법)
  • 로그인 기록: 3개월 (통신비밀보호법)

4. 개인정보의 제3자 제공

회사는 회원의 개인정보를 원칙적으로 외부에 제공하지 않습니다. 다만 다음의 경우에는 예외로 합니다.

  • 회원이 사전에 동의한 경우 (예: 판매 요청 승인 시 중개회원에게 등록자의 연락처를 안내)
  • 법령에 근거하여 수사기관 등이 적법한 절차에 따라 요청한 경우

5. 개인정보의 파기 절차 및 방법

  • 전자적 파일 형태로 저장된 개인정보는 복구할 수 없는 방법으로 영구 삭제합니다.
  • 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.

6. 정보주체의 권리

회원은 언제든지 개인정보 열람, 정정, 삭제, 처리정지 등을 요구할 수 있으며, 마이페이지에서 직접 정보를 수정하거나 회원 탈퇴를 진행할 수 있습니다.

7. 개인정보 보호 책임자

본 방침은 2026년 1월 1일부터 시행됩니다.